fbpx

Liever luisteren? Klik hier voor de podcast.

In de dertien jaar saleservaring heb ik honderden, misschien wel duizend gesprekken gevoerd. Mijn gesprekspartners waren uiteenlopende mensen, in heel diverse functies uit allerlei sectoren. Naar de meeste gesprekken keek ik uit. Maar sommige gesprekspartners waren voor mij een trigger allerlei overtuigingen in mij naar boven te halen. Met als gevolg dat ik in een gesprek mijn expertise of mening niet meer kon overbrengen. Terwijl ik achteraf precies wist wat ik hoe en wanneer had moeten zeggen. Niet alleen zette ik vraagtekens over het waarom nou toch, ik voelde me er gewoon echt niet fijn over.

Waarom
Op de waarom-vraag zijn meerdere antwoorden mogelijk. Misschien herken je jezelf in een van deze antwoorden:
• Ik vind de confrontatie moeilijk en heb dan achteraf weer spijt
• Ik wil graag leuk gevonden worden, waarom kan ik dat niet loslaten?
• Ik weet dat ik over de kennis beschik en toch voel ik mij minder in een gesprek
• Ik wil zo graag fuck-it zeggen maar toch kies ik er weer voor de harmonie te bewaren
• Waarom doe ik me kleiner voor dan ik ben?

Drie tips
Wat de oorzaak ook is, dit zijn drie tips die mij enorm geholpen hebben.

  1. Voorbereiding

    In al mijn eigen voorbeelden, laat ik me elke keer weer overrompelen. Alsof ik verrast ben waardoor ik ‘vast kom te zitten’, ik ‘blokkeer’. Het lukt me dan simpelweg niet meer te zeggen wat ik eigenlijk graag wil zeggen.

    Dit is wat me erg geholpen heeft en het is niet eens moeilijk. Vaak weet je vooraf wel of je iemand een fijne gesprekspartner vind of niet. Dus stel, er staat een gesprek gepland met een voor jou minder fijne gesprekspartner. Ga nu eens kort voor het gesprek vijf minuten naar het toilet. Ga ook echt op een toilet zitten met de deur op slot.

    • Adem een paar keer diep in en weer uit, naar je buik.
    • Zeg hardop, fluisterend mag ook: ik vertrouw op mezelf, ik kan alle antwoorden verwoorden
    • Je mag deze zin ook aanpassen aan je eigen woorden
    • Ga dan voor de spiegel staan en herhaal deze zin nog een keer terwijl je jezelf in de ogen kijkt. Minimaal fluisterend, liever hardop.
    • Geloof je jouw eigen woorden? Dan mag je stoppen

  2. Tijdens het gesprek

    Als je plaatsneemt, doe dat dan bewust. Al is het maar een paar seconden:

    • Zet je beide voeten op de grond naast elkaar
    • Voel je buik – als het kan even met je hand
    • Adem een keer naar je buik
    • Ga rechtop zitten, hoofd omhoog alsof er een touwtje aan je kruin zit
    • Neem een nieuwsgierige houding aan
    • Over de positie aan tafel is veel informatie vindbaar. Een half uurtje googelen en je bent weer wijzer.

    Een tip over deze tip, probeer niet alles tegelijk.

  3. Na afloop

    Kijk eens terug op het gesprek. Wat ging er goed? Heb je gezegd wat je wilde zeggen? Of nog niet? Bij mij kwam het weleens voor dat ik wel zei wat ik wilde zeggen maar dat op een geïrriteerde manier deed. Missie in elk geval geslaagd. Ook weet ik waar ik de volgende keer op mag letten.

    Kortom, wees mild voor jezelf.

    Veel plezier en liefs, Susan – Plezierinspirator